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翻遍垃圾桶只为找顾客的一只耳机 ‼️顾客:肯定是你们员工偷的‼️

翻遍垃圾桶只为找顾客的一只耳机 ‼️顾客:肯定是你们员工偷的‼️

前几日有一名男网友在网上发布一篇帖子控诉自己在一家餐厅用餐后把自己的Airpods遗留在餐厅,让店家帮忙寻找。而店家却声称不小心把cctv的记录清空了,所以实在是找不到耳机了。

然后该餐厅店家发文澄清!

表示已经派员工翻找了整个餐厅和垃圾桶,而后查看cctv的时候误删了监控录像。

原 文 如 下 ▼

各 位 顾 客 们 , 我 们 在 此 为 近 期 发 生 的 事 件 做 出 回 应 。

在28/11/23晚间时分,我们收到顾客通知遗留了苹果耳机(Case+Left Bud)在我们的餐馆。在收到通知后,我们体谅顾客遗失东西的心情。立刻环顾餐馆四周寻找,并安排员工翻找当天所有垃圾桶,尽可能在第一时间帮忙找回顾客遗失的物品。

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在寻找无果后,我们也尝试看回当晚监控,希望可以找到任何线索。无奈物品太小光线不足无法辨清物品的位置。(该监控短片也录影了发给该顾客)

由于不熟悉监控操作方法,我们的员工在调整监控时间日期的时候,不小心把监控近期的内容格式化了。这导致接下来要继续调回监控看不了了。(有什么IT高手可以恢复监控记录吗?)

结果这名顾客误会我们蓄意删除监控记录。他指控我们包庇员工偷窃他那半副耳机,并扬言要我公司做出交代。否则他会在网络平台发表文章,进行网路制裁,有损我们公司形象。

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在多数公共场合,都会注明”请保管好个人携带的贵重物品,如有遗失恕不负责“ 。尽管如此,事件发生后我们公司上下尽力配合协助寻找。能找到固然是好,找不到我们也很遗憾。

如果这件事件牵扯到个人偷窃行为,请该顾客报案交给警方处理。我们餐馆会配合警方一切调查。如果在无证据的情况下,顾客指控我们包庇员工偷窃,网上恶意留言本餐馆,我们将保留追究一切法律责任。

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我们餐馆经营多年,偶尔难免有顾客遗失物品,例如:手机,金饰,钱包等等,我们都尽量寻回,从未做出欺骗的行为来获取利益。我们抱着顾客至上的服务理念也感谢顾客们的支持。我们希望这件事情能尽快圆满解决。无奈中…😔

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如 果 真 如 店 家 所 说 的 情 况 , 那 该 顾 客 还 真 是 有 一 点 无 理 取 闹 啊 !

不 见 东 西 是 自 己 的 责 任 , 帮 你 找 是 好 意 , 而 不 是 店 家 的 责 任 ~ 而 且 怎 么 会 为 了 偷 一 只 耳 机 去 做 戏 翻 垃 圾 桶 !

很 多 网 友 也 都 大 挺 店 家 !

网 友 :老 板 真 的 steady !

翻遍垃圾桶只为找顾客的一只耳机 ‼️顾客:肯定是你们员工偷的‼️

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网 友 : 是 不 是 自 己 掉 在 哪 里 了 !

翻遍垃圾桶只为找顾客的一只耳机 ‼️顾客:肯定是你们员工偷的‼️

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网 友 : 为 了 那 一 只 耳 机 特 地 翻 垃 圾 。 。 。

翻遍垃圾桶只为找顾客的一只耳机 ‼️顾客:肯定是你们员工偷的‼️

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你 们 觉 得 那 名 男 子 有 错 吗 ?

欢 迎 留 言 告 诉 我 们 !

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