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遇到事情不知道要找谁? 介绍你这些 投诉机构网站 , 不要只会post在吹水站啦!

遇到事情不知道要找谁? 介绍你这些 投诉机构网站, 不要只会post在吹水站啦!

投诉机构网站 你知道几个?相信大家在生活中遇到事情时,第一时间想到的就是post在吹水站!吹水站已经成为了大多数人们投诉的平台,不管是遇到无良商家或是一些不公平的事,人们更倾向于在网络上宣泄自己的不满,这样做虽然可以平息你的怒火,或从中得到其他人的安慰,但并不能够帮你解决当下的问题。接下来,小编就要为大家介绍几个马来西亚消费者的投诉机构,保证能够帮你有效地解决问题,所以遇到事情时不要只会post在吹水站啦~

投诉机构网站
图:facebook@Public Health Malaysia

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1. Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC) / Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) – 通讯与多媒体委员会

 MCMC 主要是负责监管和促进马来西亚通讯及多媒体行业的发展,任何与通讯业、媒体业、或网络相关的事情都可以向他们投诉哦!打个比方,如果你的包裹遗失、被打开过或是包裹里的物品被盗窃,在你联络卖家或快递公司后的赔偿结果依旧让你不满意,那么你就可以通过MCMC的投诉网站 “Complaint Portal” 提交上诉申请~

投诉网址:https://aduan.mcmc.gov.my/#/public/main

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2. Ministry of Transport Malaysia (MOT) / Kementerian Pengangkutan Malaysia – 马来西亚交通部

MOT 的管辖范围包括陆路交通、物流、海运、以及航空政策!任何有关交通服务的投诉如巴士、火车、飞机、轮船、出租车、或是Grab服务等等都可以向他们投诉哦~

投诉网址:https://mot.spab.gov.my/eApps/sdmscasepool/SdmsCasePool/add.do

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3. Biro Pengaduan Awam (BPA)- 公共投诉局

当你去到政府部门办事情时,遇到公务员怠慢、执法不公、或是滥用职权等等的问题都可以向BPA投诉!需要注意的是,BPA不会介入任何涉及法院/仲裁机构/类似机构的投诉案件哦!

投诉网址:https://pcb.spab.gov.my/eApps/sdmscasepool/SdmsCasePool/add.do?aplCode=ms

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4. Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) –  国内贸易、合作与消费部

KPDNKK成立的目的是为了促进国内贸易的发展,同时保护消费者的利益!当你遇到诈骗、广告欺骗或者货不对板等等的问题时,都可以通过网络、打电话或是亲自到消费者投诉管理中心(CCMC)提出投诉哦!

投诉网址:https://eaduan.kpdn.gov.my/

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5. Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) – 大马航空委员会

MAVCOM的主要职责是监管任何与民用航空有关的经济和商业事务,并保护消费者的权益!不过,如果你有任何与航空公司相关的投诉,建议先直接和相关的航空公司投诉,如果在30天内不被航空公司受理的话,再通过MAVCOM进行投诉哦~

投诉网址:https://www.mavcom.my/en/consumer/make-a-complaint/

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6. Tribunal Tuntutan Pengguna (TTPM) / Tribunal For Consumer Claims – 消费者仲裁庭

TTPM 是 根 据 1999 年 消 费 者 保 护 法 所 设 立 的 消 费 者 索 赔 法 庭 ,该 法 庭 是 在 国 内 贸 易 和 生 活 成 本 部 的 领 导 下 运 作 的 哦 !TTPM 主 要 是 用 来 帮 助 消 费 者 解 决 无 良 商 家 的 问 题 , 如 果 赢 了 的 话 你 就 可 以 获 得 应 有 的 赔 偿 ~ 需 要 注 意 的 是 ,TTPM 虽 然 在 全 马 都 有 分 行 , 不 过 每 一 次 的 投 诉 都 是 需 要 收 费 RM5 的 哦 !

投诉网址:https://ttpm.kpdn.gov.my/portal/home

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小 编 今 天 就 和 大 家 介 绍 到 这 里 啦 ~ 遇 到 事 情 不 要 只 会 发 在 社 交 媒 体平 台 上 啦 ,记 得 要 向 这 些 相 关 的 机 构 提 出 投 诉 , 这 样 才 能 有 效 地 解 决 问 题 的 根 源 ! 如 果 你 喜 欢 这 篇 文 章 ,别 忘 了 分 享 出 去 让 更 多 人 知 道 哦 ~ 欲 知 更 多 趋 势 趣 闻 ,欢 迎 关 注 我 们 的 主 页 ~

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